振興計画更新を「あとおし」する住民アンケート分析

はじめに

地域振興計画を策定するにあたり、住民アンケートは地域住民の声を的確に反映するための重要な手段です。しかし、回答数が1,000件、意見の総数が2万件を超えるような大規模なアンケートでは、膨大なデータの整理や傾向の把握に多大な時間と労力が必要となります。今回は、膨大な住民アンケートのデータを効率的に整理し、地区ごとの特徴や課題を明確化する支援を行いました。特に、AIを利用したデータ解析技術を活用することで、従来よりも迅速かつ正確に集計・分析を行い、振興計画策定の基盤を整備しました。

アンケートの背景と目的

背景

地域住民の多様な声を反映した地域づくりを目指し、住民アンケートが実施されました。しかし、大量の回答データを一つひとつ手作業で整理するのは非常に困難であり、全体像を把握するためには効率的かつ客観的な分析手法が必要とされていました。

目的

本プロジェクトでは、データ解析技術を活用し、以下の目的を達成しました

1. 迅速なデータ整理 複雑な形式のデータを整備し、地域ごとの特徴を明確にする。
2. 傾向と課題の抽出 各地区ごとの特徴や課題をスムーズに把握する。
3. 自由記載欄の意見反 自由意見を要約・分類し、住民の新たな視点や重要な声を取り込む。

分析プロセス

1. データの整形と統一
   アンケート回答には自由記載欄や最大３つ選択などの項目が含まれており、形式がバラバラでした。これを整理・分類し、分析可能な形に統一しました。
2. 傾向分析
   地区ごとに回答データを分類し、住環境、活動参加、地域の重要事項などの項目を数値化。特定の地域で顕著な傾向や共通の課題を抽出しました。
3. 自由記載欄の要約と分類
   住民が記述した自由意見はアンケートの宝です。それらの意見を的確に把握するため、意見をテーマ別に整理。たとえば「生活環境整備」「子どもや高齢者の施設整備」「防犯・防災」などに分けて分析し、住民が抱える具体的な課題を明確にしました。
4. 傾向と課題の整理
   データをもとに地域ごとの特徴をまとめ上げ、振興計画に必要な情報を抽出しました。

成果と意義

データ解析を取り入れたことで、膨大な住民アンケートの分析が効率化され、以下の成果が得られました。

1. 迅速な作業完了 従来であれば数週間を要する作業を約3日間で完了。
2. 客観的な分析 主観に左右されず、正確で透明性の高い結果を得ることが可能に。
3. 新たな視点の発見 人間の目では見落としがちな傾向やインサイトを抽出。

これにより、地域の特徴や共通課題が明確になり、計画策定に必要な基礎データを迅速に提供できました。

振興計画策定への貢献

住民アンケート分析は、地区ごとの課題や住民の意識を反映した振興計画の基盤を整えるうえで非常に重要です。今回のプロジェクトでは、膨大なデータを迅速かつ正確に整理することで、地域住民の声を最大限に反映した計画策定が可能となりました。さらに、振興計画は一度策定して終わりではなく、時代の変化や住民ニーズに応じて定期的に見直すことが重要です。今回のような技術を活用することで、迅速な現状把握や柔軟な計画更新が実現可能になります。

あとおしの役割

「あとおし」では、AIを利用したデータ解析を活用した住民アンケート分析や地域住民を巻き込むワークショップの開催を通じて、地域の課題解決を支援しています。振興計画の策定だけでなく、その後の見直しや進捗確認のプロセスもお手伝いします。膨大なデータにお困りの際や、住民参加型のまちづくりをご検討されている方は、ぜひお気軽にご相談ください。